Si no recibe correos electrónicos en su iPhone o si no aparecen en la bandeja de entrada de su aplicación de correo, aquí hay algunas recomendaciones para solucionar este problema.

Qué hacer cuando no recibe correos electrónicos en el iPhone

Las correcciones a continuación se aplican a todos los iPhone.

1. Asegúrese de que el correo electrónico de iCloud esté habilitado

Si ha estado usando su correo electrónico iCloud, es esencial asegurarse de que todavía esté habilitado.

2. Agregue un servicio de correo electrónico de terceros

¿Qué sucede si no utiliza el correo electrónico de iCloud sino Gmail, Outlook, Yahoo, Hotmail o algún otro correo? Desde cuentas del iPhone dentro de configuración puede agregar un correo electrónico externo.

3. Garantice la conectividad a Internet

Asegúrese de que tiene una conexión que funcione, ya sea Wifi o datos móviles. Si está empleando una VPN considere desactivarla, ya que es posible que algunos servicios de correo electrónico no funcionen correctamente mientras está conectado a una VPN.

4. Establezca la configuración adecuada de obtención de correo

¿El iPhone no muestra correos electrónicos en la bandeja de entrada? Cuando esté en la aplicación Correo, baje la pantalla para actualizarla. Ahora, debería descargar cualquier correo electrónico pendiente que la aplicación aún no haya obtenido. Además, toque «Buzones» de correo para ver todas las bandejas de entrada o cualquier bandeja de entrada de correo electrónico específica

5. Verifique la configuración de notificación de la aplicación de correo

Si no recibe correos electrónicos en su iPhone, asegúrese de que la configuración de notificación sea correcta.

6. Comprobar el estado del servidor de correo de iCloud

Ocurre raramente, pero no se puede descartar la probabilidad.  Si ve un punto verde para iCloud Mail, todo está funcionando. Si es naranja o rojo, tendrás que esperar hasta que Apple solucione los problemas de correo electrónico.

7. Vuelva a habilitar el acceso a la cuenta de Google

¿Gmail no funciona en iPhone? ¿Se niega a iniciar sesión o enviar y recibir correos electrónicos?
Trata de recuperar el acceso a tu cuenta de Gmail.

8. Asegúrese de tener espacio libre en iCloud

Tus correos electrónicos y archivos adjuntos de iCloud cuentan contra el espacio gratuito de 5 GB que obtienes con cada ID de Apple. Si está casi lleno, trata de liberar espacio. Una vez que tenga algo de espacio libre, puede enviar y recibir correos electrónicos utilizando su cuenta de iCloud.

9. Reinicia tu iPhone

Otra solución útil para solucionar estos problemas es reiniciar su iPhone. Usa los botones físicos para apagarlo y después de esperar un minuto, vuelve a encenderlo. Ahora, abra la aplicación Correo y vea si puede emplearla o no.

10. Actualiza tu iPhone

La aplicación de correo está incorporada y no puede actualizarla desde la App Store. Por lo tanto, si la aplicación tiene algunos errores, Apple los parchea a través de actualizaciones de iOS. 

11. ¿Intentando acceder a iCloud Mail en iPad Safari?

No puede abrir iCloud Mail en Safari en iPhone. Pero puede hacerlo en dispositivos iPad, Mac, PC con Windows. Si no puede manejar iCloud en el Safari de iPad, borre los datos del navegador. 

12. Apague o elimine el correo electrónico de iCloud y agréguelo nuevamente

Desactive el correo electrónico de iCloud. Cuando cierra la sesión de su ID de Apple, también cierra la sesión del correo electrónico de iCloud.

13. Restablezca todas las configuraciones si no recibe correos electrónicos en el iPhone

Por último, si incluso la actualización de su iPhone y el cierre de sesión del ID de Apple no parecen funcionar, puede restablecer todas las configuraciones. Esto no eliminará datos personales como aplicaciones, fotos, música, etc. Pero todas las configuraciones (wifi, notificaciones, Bluetooth, VPN, teclado, etc.) se restablecerán a los valores predeterminados.

¡El correo electrónico funciona bien en el iPhone!

Espero que ahora pueda usar el correo electrónico perfectamente en la aplicación iOS Mail. En caso de que nada ayude, puede cambiar a una aplicación de correo electrónico diferente.

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