Use dispositivos iOS donde la temperatura ambiente esté entre 0º y 35 °C.  Las condiciones de temperatura baja o alta pueden hacer que su dispositivo cambie su comportamiento para regular su temperatura. El uso de un dispositivo iOS en condiciones de mucho calor puede acortar permanentemente la duración de la batería.

Guarde su dispositivo donde la temperatura esté entre -20º y 45 °C. No deje su dispositivo en su coche, ya que las temperaturas en los coches estacionados pueden exceder este rango.

Su dispositivo podría calentarse

Puede notar que su dispositivo se siente más cálido cuando:

• Configura tu dispositivo por primera vez
• Restaurar desde una copia de seguridad
• Carga tu dispositivo de forma inalámbrica
• Use aplicaciones, juegos o funciones con uso intensivo de gráficos o procesador, incluidas aplicaciones de realidad aumentada
• Transmitir video de alta calidad

Estas condiciones son normales y su dispositivo volverá a una temperatura normal cuando se complete el proceso o cuando finalice su actividad. Si su dispositivo no muestra una advertencia de temperatura, puede seguir usándolo.

Si su dispositivo se calienta demasiado

Los dispositivos iOS tienen protecciones integradas para evitar el sobrecalentamiento. Si la temperatura interior de su dispositivo excede el rango de funcionamiento normal, su dispositivo protegerá sus componentes internos intentando regular su temperatura. Estas son algunas de las actividades y condiciones de temperatura ambiente más altas que se deben evitar, ya que pueden hacer que su dispositivo cambie el rendimiento y el comportamiento:

• Evite dejar su dispositivo en un automóvil en un día caluroso.
• Evite dejar su dispositivo expuesto a la luz solar directa durante un período de tiempo prolongado.
• Evite usar ciertas funciones en condiciones de calor o luz solar directa durante un período prolongado, como el seguimiento por GPS o la navegación en un automóvil, jugar un juego con muchos gráficos o usar aplicaciones de realidad aumentada.

Si la temperatura interior de su dispositivo supera el rango de funcionamiento normal, es posible que note estos cambios:

• La carga, incluida la carga inalámbrica , se ralentiza o se detiene.
• La pantalla se oscurece o se vuelve negra.
• Las radios celulares entran en un estado de baja potencia. La señal podría debilitarse durante este tiempo.
• El flash de la cámara se desactiva temporalmente.
• El rendimiento se ralentiza con aplicaciones o funciones de realidad aumentada o uso intensivo de gráficos.

Además, si estás navegando, tu dispositivo podría mostrar esta alerta y apagar la pantalla: «Temperatura: el iPhone necesita enfriarse». La navegación aún brinda indicaciones audibles paso a paso. Al acercarse a un giro, la pantalla se iluminará para guiarlo a través del giro.

Si su dispositivo se enfría demasiado

El uso de un dispositivo iOS en condiciones de mucho frío fuera de su rango operativo puede acortar temporalmente la duración de la batería y hacer que su dispositivo se apague. La duración de la batería volverá a la normalidad cuando lleve su dispositivo a temperaturas ambiente más altas.

Es posible que su dispositivo iOS no se cargue o deje de cargarse si se enfría demasiado.

Si ve una pantalla de advertencia de temperatura

Es posible que un iPhone que muestre este mensaje aún pueda realizar llamadas de emergencia.

Para reanudar el uso de su dispositivo lo más rápido posible, apáguelo, muévalo a un ambiente más fresco y deje que se enfríe.

Si ve una notificación de restauración en pausa

Si su dispositivo supera un cierto umbral de temperatura mientras se restaura desde una copia de seguridad de iCloud, su restauración podría detenerse temporalmente. Verá este mensaje: «Restauración en pausa. La restauración desde iCloud se reanudará cuando este [dispositivo] se enfríe». 

Esta pausa mantiene su dispositivo dentro de una temperatura de funcionamiento aceptable. Su restauración se reanudará cuando el dispositivo se enfríe.

Puede venir a una de nuestras tiendas Datasystem, empresa dedicada a la reparación de ordenadores portátiles y de sobremesa, recuperación de datos, especialistas en Apple, montajes de ordenador a medida y reparación de placas base de todo tipo. Tenemos una tienda ubicada en Calle Doctor Esquerdo n.º 12, y otra en Calle Hernani n.º 13.